Bienvenue sur www.amaromontenegro.com (le « Site »), propriété de Montenegro Srl ITALY. Notre politique de confidentialité vise à vous indiquer en toute transparence les informations que nous collectons lors de votre visite sur le Site, l’utilisation que nous en faisons et tout autre renseignement que vous nous aurez volontairement fourni à travers ce Site ainsi que les mesures de sécurité que nous mettons en place pour en garantir la sécurité. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques de collecte et de traitement des informations sur ce Site uniquement. Elle ne s’applique pas aux informations que vous êtes susceptible de fournir via un autre site exploité par nous, l’un de nos partenaires ou l’une de nos sociétés affiliées, ou via d’autres instances, y compris hors ligne ou par courrier électronique.

QUELS TYPES D’INFORMATIONS COLLECTIONS-NOUS SUR CE SITE ?

Lorsque vous naviguez sur ce Site, nous pouvons collecter deux types de données vous concernant :

1. Des données liées à internet, plus précisément des données statistiques et démographiques génériques que nous collectons passivement auprès des visiteurs du Site.

2. Des données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez, commandez en ligne, bénéficiez d’une offre ou communiquez avec nous.

DONNÉES LIÉES À INTERNET ET COLLECTÉES PASSIVEMENT

Nous collectons des informations liées à internet auprès des visiteurs de notre Site, notamment l’URL de référence, votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé pour accéder au Site, le pays, l’état ou la région où vous vous trouvez, les pages de notre Site que vous avez consultées pendant votre visite et tout terme de recherche saisi sur notre Site. Si vous naviguez via un appareil mobile, nous collectons également des informations sur cet appareil et votre système d’exploitation. Nous enregistrons également les habitudes d’utilisation des visiteurs tout au long de leurs sessions en ligne, y compris les pages ou URL spécifiques qu’ils consultent lorsqu’ils utilisent le Site. Nous collectons ces informations à des fins d’administration du système, par exemple pour diagnostiquer des problèmes sur nos serveurs et nos logiciels, pour collecter des données démographiques générales ou pour gérer notre Site et surveiller son niveau d’activité. Nous pouvons être amenés à partager avec des tiers (notre prestataire de conception web, par exemple) certaines informations telles que des statistiques agrégées concernant les pages consultées sur notre Site, des données démographiques et des renseignements sur les achats effectués afin d’améliorer l’expérience de nos visiteurs.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ACTIVEMENT (QUE VOUS FOURNISSEZ)

Les utilisateurs qui s’inscrivent à des listes de diffusion sur notre Site peuvent choisir de recevoir des newsletters, des promotions et d’autres avantages spéciaux. Les utilisateurs inscrits recevront notre newsletter ainsi que des communications supplémentaires de notre part concernant nos produits, nos services et nos offres spéciales. Par respect pour la vie privée de nos utilisateurs, nous offrons la possibilité de ne pas recevoir ce type de communications. Si vous choisissez de fournir des données vous concernant en vous inscrivant à une liste de diffusion, en commandant un produit, en répondant à une enquête, en participant à une promotion (y compris des concours, des tirages au sort, des offres et des rabais) ou en nous fournissant volontairement des données sur vous ou vos activités, nous les collecterons et les utiliserons pour répondre à votre demande et à d’autres fins commerciales, notamment pour identifier vos préférences et pour améliorer nos produits et services ainsi que le contenu du Site. Nous sommes également parfois susceptibles de communiquer avec vous par voie électronique ou postale, par fax, par SMS ou par téléphone afin de vous informer de nos nouveaux produits et services, de nos offres spéciales, des événements à venir et des changements apportés au Site. Si vous ne souhaitez pas être contacté(e) par l’une de ces méthodes, vous pouvez nous le faire savoir en nous envoyant un e-mail à privacy.montenegrocorporate@montenegro.it ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails. Assurez-vous de nous donner votre nom et votre adresse exacts ainsi que de formuler votre demande en détail afin que nous puissions vous répondre correctement.

COMMENT COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Cookies
Lorsque vous visitez ce Site, nous laissons un « cookie » dans la mémoire de votre navigateur internet. Le Site ne fonctionnera correctement que si les cookies sont activés. Ce Site utilise des cookies de session pour vous authentifier en tant qu’utilisateur et afficher un contenu pertinent et spécifique à votre utilisation. Les cookies sont de très petits fichiers qui stockent des informations sur votre visite et votre utilisation du Site. La plupart des grands sites internet commerciaux font appel à eux, car ils permettent une navigation plus pertinente et plus rapide à l’aide des informations qu’ils possèdent sur vous telles que votre date de naissance ou toute autre donnée que vous avez choisi de partager avec nous. Certaines informations peuvent être stockées de façon permanente, tandis que d’autres types d’informations ne peuvent être conservés que pour une période limitée. Les cookies ne peuvent pas accéder à votre disque dur, ni lire les fichiers qui s’y trouvent. Ils ne peuvent pas non plus agir comme un virus. En revanche, ils nous permettent de vous fournir des informations et des produits adaptés à votre utilisation, sans que vous n’ayez à répondre aux mêmes questions à chaque fois que vous nous rendez visite. Nous utilisons également des cookies pour enregistrer votre visite sur notre Site afin de collecter des données agrégées. Toutefois, ces informations ne seront utilisées qu’à des fins d’analyses et dans la limite de ce qui est nécessaire à leur réalisation. Les cookies nous permettent de vous offrir un meilleur service. C’est pourquoi nous espérons que vous accepterez leur utilisation. Dans le cas contraire, vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il refuse les cookies. Toutefois, ce paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès aux produits, services et fonctionnalités disponibles sur le Site.

Fichiers journaux internet
Montenegro Srl ITALY et notre fournisseur tiers d’analyse internet peuvent conserver des fichiers journaux contenant des adresses IP. Une adresse IP est une adresse numérique attribuée à votre ordinateur par votre fournisseur de services internet. De manière générale, nous utilisons des fichiers journaux pour surveiller le trafic sur notre Site et résoudre les problèmes techniques.

Outils de mesures analytiques
Montenegro Srl ITALY utilise des technologies tierces de mesures d’analyse telles que Google Analytics afin de collecter des données non personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services en ligne sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile. Ces outils et technologies utilisent des fichiers journaux du serveur, des cookies et d’autres technologies de suivi afin de collecter et d’analyser des données démographiques générales sur les visiteurs de notre Site.

DE QUELLE MANIÈRE VOS INFORMATIONS PEUVENT-ELLES ÊTRE UTILISÉES ?

Nous employons d’autres sociétés pour prendre en charge certaines fonctions en notre nom telles que l’exécution des commandes, la livraison des colis et les services liés à la conception, la maintenance, l’analyse et l’amélioration de ce Site, de notre base de données et des systèmes connexes. Ces entreprises ont accès à vos informations.

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT LES PROTÉGEONS-NOUS ?

Vos données personnelles sont conservées dans une base de données, elle-même stockée sur des serveurs aménagés dans un environnement physiquement et technologiquement sécurisé, auquel seul le personnel autorisé ou les sous-traitants tenus de garder vos renseignements confidentiels auront accès. Lorsque vous effectuez un achat sur ce Site, toutes les informations transmises relatives à votre carte de crédit sont chiffrées. Nous avons mis en place des formations visant à familiariser nos employés à leurs obligations en vertu de la présente politique de confidentialité. En cas de non-respect, des sanctions peuvent être prises. Nous avons également mis en place des procédures internes pour évaluer la conformité générale de l’entreprise à la présente politique. Vos données sont susceptibles d’être transférées à Montenegro Srl ITALY, société basée à Bologne, en Italie, c’est-à-dire potentiellement en dehors de votre propre pays. En nous fournissant vos informations, vous consentez à un tel transfert. Bien que nous déployions tous les efforts raisonnables pour protéger la confidentialité des données personnelles collectées, nous ne saurons être tenus responsables de la divulgation des données personnelles obtenues en raison d’erreurs de transmission ou d’actes non autorisés de tiers. Il vous appartient de protéger la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe (le cas échéant). Vous êtes également responsable à tous égards de l’usage qui est fait de votre compte, qu’il ait été effectué avec ou sans votre accord. Vous acceptez de notifier immédiatement Montenegro Srl ITALY de toute utilisation non autorisée de votre identifiant ou mot de passe en nous contactant sur privacy.montenegrocorporate@montenegro.it.